Nicolaas 3 op 23 januari 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een consument heeft ongevraagd een periodieke afschrijving van €13,50 van de Vriendenloterij ontvangen, terwijl hij stelt de organisatie niet te kennen en geen machtiging te hebben gegeven. Hij beschouwt deze afschrijving als diefstal en eist zijn geld terug.
Tot mijn verbazing kreeg ik een bericht van mijn bank dat er periodiek €13,50 wordt afgeschreven door vriendenloterij met de vermelding dat ik hun gemachtigd zou hebben, ik ken de vriendenloterij niet, laat staan dat ik hun zou machtigen, ik vind dit pure diefstal en wens mijn geld terug.
DE gewenste oplossing is mijn geld terug storten ,dit is geen manier van doen,hoe komen jullie aan mijn bankrekening.nummer,mocht het niet opgelost raken ga ik verder hiermee.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
