Klacht: ongevraagd geld afschrijven

geengebruikersnaamvoormij op 30 april 2018 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er wordt al 2 maanden geld van mijn rekening afgeschreven zonder dat wij hier toestemming voor hebben gegeven. We hebben geen loten gekocht of iets dergelijks. Ik heb de bedragen die zijn afgeschreven terug geboekt en ga jullie blokkeren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als jullie deze grote fout intern oplossen en ten minste schriftelijk laten weten dat jullie een fout gemaakt hebben met daarbij excuses. Mocht dit niet gedaan worden ga ik alle media kanalen inzetten om jullie aan de schandpaal te nagelen. Ik word hier heel boos van!!
Het is niet alleen mij overkomen maar vele anderen met mij, heb ik inmiddels begrepen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM