Klacht: Nooit een lotnummer ontvangen

Steef1424643q6 op 22 juni 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juni 2022

Een klant van de Vriendenloterij heeft meer dan 150 euro betaald, maar heeft nooit een lotnummer ontvangen. De klant vindt dit onacceptabel en beschouwt de situatie als abnormaal.

Mijn Klacht:

Er is al meer dan 150- euro afgeschreven van mijn rekening, per maand iets van 14,95,- maar nog nooit een lotnummer mogen ontvangen. Echt abnormaal!!!

Gewenste Oplossing:

Mij netjes benaderen dat mijn geld terug wordt gestort en ik mijn abonnement op kan zeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Steef1424643q6
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM