Mijn Klacht:
Omdat ik jarenlang lid was van BANK-GIRO loterij had men mij bij de naamsverandering een NIEUWE VIP-Kaart moeten toezenden. Dit is niet gebeurd en ik merkte dat het nummer niet meer klopte toen ik me voor een evenement wilde inschrijven. Na een telefoongesprek, waarvoor ik lang in de wacht werd gezet ( Het is momenteel drukker dan U van ons gewend bent …Maar deze boodschap kreeg ik ook bij volgende telefoongesprekken te horen) Drie dagen geleden kreeg ik tenslotte mijn Vriendenloterij VIP kaart toegestuurd ( na 2 x bellen) Ik wilde mij nu weer voor een evenement inschrijven maar ook nu kreeg ik weer de boodschap dat het nummer niet klopte! Notabene het NIEUWE , pas ontvangen nummer. Ik heb hier zojuist over gebeld…natuurlijk was het weer drukker dan normaal.. . Dit gesprek werd halverwege afgebroken. Waarom ? Er blijft me weinig anders over dan me maar helemaal uiot te schrijven uit deze VRIENDEN-kring .Ha Ha !.Van je vrienden moet je het hebben
Gewenste Oplossing:
EEN GOED NUMMER te ontvangen....of mij meteen de hoofdprijs te sturen.
