Klacht: na aanmelding nooit een tijdschrift gekregen

hallelua op 30 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Heb je een vraag over jouw abonnement neem dan contact op met de klantenservice van Libelle via 088-5500160, bereikbaar van maandag tot en met vrijdag 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 14.00 uur (nationaal tarief). Met...

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 30 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon is lid van de vriendenloterij krijgt regelmatig prijzen ook om te delen ,ik kreeg van hem de cadeau cheque
voor een abbonnement van een weekblad heb me aangemeld met
het verzoek voor de Libelle maar nooit gekregen!

Gewenste Oplossing:

Zou alsnog graag dit blad gaan ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vriendenloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vriendenloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vriendenloterij

Heeft op 11 april 2012 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Heb je een vraag over jouw abonnement neem dan contact op met de klantenservice van Libelle via 088-5500160, bereikbaar van maandag tot en met vrijdag 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 14.00 uur (nationaal tarief).

Met vriendelijke groeten,

Webcare Team VriendenLoterij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM