Mijn Klacht:
Met een lootje in de brievenbus gedacht één keer proberen.
Vervolgens wordt mij telefonisch verteld dat ik 20 euro heb gewonnen en dat het lot 13,50 kost en maandelijks kan worden opgezegd. Ik denk dus oke kleine winst, en ik zeg hem snel weer op en meldt dit ook aan de telefoniste die dit prima vind. Vervolgens wordt in de daaropvolgende maand wel de 13,50 afgeschreven, maar ik heb nooit de 20 euro ontvangen. Momenteel probeer ik ze te bereiken maar hang ik al 5 minuten in de wacht en heb ik ook allemaal rotzooi in de post op wekelijkse basis. Dit is uiteindelijk dus gewoon pure misleiding en riekt naar oplichting op grote schaal. Ook kost het afmelden per telefoon 0,50 eurocent dus daar verdienen ze ook lekker aan, daarnaast heb je 1 maand opzegtermijn wat niet wordt verteld bij de activatie van het lot.
Ranzige praktijken.
Gewenste Oplossing:
ik wil een loterij die met een simpele knop op een site te activeren en te de-activeren is, geen ellenlange gesprekken met mensen aan de telefoon of brieven/formulieren die ingevuld en verstuurd moeten worden. Ook geen troep in de post, dat is echt zo zonde van het milieu dat er elke week zoveel van die onzin wordt verstuurd met glanzend papier etc.
