Klacht: misleid met gratis meedoen

rene Ebing op 14 december 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb jongslede een formulier ingevuld via de computer, omdat ik gratis mee kon doe met no-deal. Dat kon volgens jullie organisatie als je al lid was. Het was heel onduidelijk aangeven en nou zit ik weer aan een lot vast die ik niet wil. Nou wil ik een lot opzeggen maar ik krijg dat niet voor elkaar.
Ik vind dat zeer treurig, ik ben al zolang lid bij jullie en dan gebeurt dit. ik hoop dat ik een reactie krijg van jullie.

m.v.g. René

Gewenste Oplossing:

Dat er laatste lot geannuleerd wordt, ik vind een lot genoeg,

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rene Ebing
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM