Klacht: Minderjarige dochter al 60 euro afgeschreven van bankrekening

Marielle Waijers op 25 oktober 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 25 oktober 2022

Een ouder meldt dat er zonder toestemming van hun minderjarige dochter 60 euro is afgeschreven van haar bankrekening door de Vriendenloterij. De ouder verzoekt om terugbetaling van dit bedrag.

Mijn Klacht:

Bij mijn minderjarige dochter is door de vriendenloterij, zonder dat zij zich daar ooit voor opgegeven heeft, al 60 euro van haar rekening gehaald.
Wij zien dit bedrag graag terug op haar rekening.

Gewenste Oplossing:

Het terugstorten per direct van het ingehouden bedrag op haar rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marielle Waijers
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM