Mijn Klacht:
ik ben lid bij de vriendenloterij maar op mijn vaste loten staat het telefoon nr van mijn moeder
Gewenste Oplossing:
dat dit word verandert in mijn telefoon nr
Klacht: mijn lot nr klopt niet
DIETER1964 op 31 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Je kan dit makkelijk wijzigen via 'Mijn VriendenLoterij' (zie: https://www.vriendenloterij.nl/Inloggen-Persoonlijke-pagina.htm) of door te bellen met 0900 - 3001400 (10cpm, bereikbaar vanaf 09.00 uur op werkdagen). Onze collega's kunnen het dan meteen voor je in orde maken. Met vriendelijke groeten, Webcare...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vriendenloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vriendenloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vriendenloterij
Heeft op 11 april 2012 om 14:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Je kan dit makkelijk wijzigen via 'Mijn VriendenLoterij' (zie: https://www.vriendenloterij.nl/Inloggen-Persoonlijke-pagina.htm) of door te bellen met 0900 - 3001400 (10cpm, bereikbaar vanaf 09.00 uur op werkdagen). Onze collega's kunnen het dan meteen voor je in orde maken.
Met vriendelijke groeten,
Webcare Team VriendenLoterij
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
