Klacht: marketing

Tollebol op 05 mei 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 5 mei 2022

Een klant van de Vriendenloterij ervaart hinder van een agressieve marketingaanpak tijdens een bezoek aan het spoorwegmuseum. Een vertegenwoordiger vroeg om persoonlijke gegevens, wat leidde tot frustratie bij de klant. De klant overweegt zijn lidmaatschap op te zeggen als deze praktijken voortduren.

Mijn Klacht:

gisteren was ik met mijn kleinkinderen in het spoorwegmuseum. Daar werd ik aangesproken door een jongeman die mij twee loten van de vriendenloterij aanbood, zonder verdere verplichtingen. Hij vroeg mij het hemd van het lijf en mijn ergernis werd met de minuut groter. Hij wilde al mijn privé gegevens weten tot mijn bankrekeningnummer toe. Is deze wijze van marketing voeren afkomstig van jullie en zo ja willen jullie met dit irritante gedoe stoppen? Ik sta op het punt mijn lidmaatschap op deze loterij op te zeggen!!

Gewenste Oplossing:

stoppen met deze irritante wijze van marketing/ledebwerving

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tollebol
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM