Klacht: Lid worden om snel je prijs te weten

ToonDeGraaf op 30 november 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de agenda van de postcode loterij zat een kraskaart van de vriendenloterij.
Stap 1: krassen
Stap 2: indien 3 gelijke symbolen, dan naar de website
Stap 3: Code van de kaart invullen op de website
Stap 4: De website meldt
“Je hebt drie gelijke symbolen! Je kraskaart is gegarandeerd een prijs waard”
Stap 5: Gegevens invullen
Ik moet een vink zetten dat ik mee wil doen aan de vriendenloterij. Dat wil ik niet. Ik wil slechts de prijs (zoals de website mij vertelt) claimen van deze kraskaart.

Gewenste Oplossing:

De prijs van deze kraskaart, zonder vriendenloterij abonnement.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM