Terug

Klacht: Klacht klantenservice Vriendenloterij

Esra K. op 21 december 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vriendenloterij
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 21 december 2022

Een klant van de Vriendenloterij wacht sinds 1 november 2022 op een Welkomstcadeau, dat voor 31 december 2022 verzilverd moet worden voor toegangskaarten naar de Burgers' Zoo. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft het cadeau uit.

Mijn Klacht:

Ik wacht al sinds 1 november 2022 op mijn Welkomstcadeau die ik voor 31 december 2022 moet verzilveren om de toegangskaarten naar de Burgers’ Zoo te downloaden. Ik heb dus nog maar 9 dagen!

Ik heb de Vriendenloterij meerdere keren hierover benaderd en ik krijg maar geen reactie terug.

Kortom geen toegangskaarten en/of reactie gehad van de Vriendenloterij.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn toegangskaarten voor de Burgers' Zoo krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esra K.
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vriendenloterij

Alle klachten over Vriendenloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Vriendenloterij
Zo werkt het