Klacht: Klacht kerstballen krassen

Lilian.R op 02 december 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik 3 gelijke symbolen kras en naar de betreffende website verwezen wordt en deze opzoek, staat er eerst dat ik gegarandeerd een prijs heb op dit lot maar verder moet ik gegevens invullen en eerst een lot kopen voor minimaal € 10,00.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik niet misleid word met bovengenoemde tekst, gegarandeerd een prijs met 3 gelijk esymbolen en/of daadwerkelijk een prijs win.. Ik ben al zo lang lid met veel loten, wil men alleen maar meer?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM