Stijn.v.Beek op 30 juni 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de VriendenLoterij heeft een prijscode ontvangen voor een uitstapje naar Ouwehands Dierenpark, maar deze code blijkt verlopen te zijn, ondanks de vermelding dat deze geldig zou zijn tot 30 april 2024. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met de VriendenLoterij, maar ontvangt hier geen reactie op.
Ik heb een prijscode ontvangen echter is deze code verlopen terwijl er staat aangegeven dat deze tot 30 april 2024 geldig zou zijn. Het gaat om een Uitstapje naar keuze naar Ouwehands Dierenpark Rhenen. VriendenLoterij geeft maar geen gehoor.
Betere service verlenen en de klacht oplossen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
