Klacht: kaartjes

wilma63 op 10 mei 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 mei 2013

Een klant heeft maanden geleden vier kaartjes gewonnen bij de Vriendenloterij en gekozen voor een uitje naar een zwembad. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice en een recente verhuizing, heeft zij de kaartjes nog steeds niet ontvangen, wat leidt tot teleurstelling bij haar kinderen.

Mijn Klacht:

ik heb maanden geleden 4 kaartjes gewonnen bij de vriendeloterij je mocht toen uit 3 dagjes uit kiezen ik heb toen gekozen voor de kaartjes van een soort zwembad waar gezeild en gesurft enz kan worden ik heb 3 keer gebeld en het zou geregeld zijn ben intussen 2 weken geleden verhuisd en heb nog steeds niets ontvangen ,ik heb het mijn kinderen beloofd en zitten nog steeds met smart te wachten ,mijn voormalige adres en naam is wilma de droog
Bachstraat3
1447pw purmerend
Mijn nieuwe adres is vijfhuizerdijk 212 45h
2141bk Vijfhuizen
mobile nr is 0639343363

Gewenste Oplossing:

Met wat ik mijn kinderen beloofd heb die 4 kaartjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM