Klacht: Juridische stappen tegen VriendenLoterij

E. H. van Ravenzwaaij op 17 juni 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juni 2023

Een deelnemer aan de VriendenLoterij heeft herhaaldelijk zijn welkomstcadeau, bestaande uit dierentuin tickets naar Wildlands Emmen, niet ontvangen, ondanks twee toezendingen. Na meer dan acht weken zonder oplossing overweegt de deelnemer juridische stappen te ondernemen, omdat de VriendenLoterij volgens hem niet voldoet aan de voorwaarden voor nieuwe deelnemers.

Mijn Klacht:

Dan maar via deze weg een klacht indienen tegen de VriendenLoterij gezien ze deze tot op heden niet hebben opgelost.

De VriendenLoterij geeft aan al twee keer via de post mijn welkomstcadeau dierentuin tickets naar Wildlands Emmen hebben toeverzonden en beide keren heb ik niks ontvangen. Bij elkaar wacht ik nu al ruim 8 weken en niks ontvangen. Als de VriendenLoterij nu niet met een oplossing komen dan neem ik via juridische wegen stappen dat de VriendenLoterij zich niet aan hun nieuwe deelnemers voorwaarden betreft welkomstcadeau hebben gehouden.

Ik ben er nu klaar mee!

Gewenste Oplossing:

Ik wil z.s.m mijn dierentuin tickets krijgen gezien ik nu al ruim 8 weken wacht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E. H. van Ravenzwaaij
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM