Mijn Klacht:
Ze boden mij een cadeau aan. Gratis lot. Als dank voor het feit dat ik een museumkaart heb.
Een paar dagen later staat er een incasso klaar bij mijn bank, voor het betalen van mijn cadeau?!
Klantenservice gebeld voor uitleg! Ja, maar u krijgt dat geld binnen 6 weken teruggestort.
Hoe idioot is dit?!!!
Je krijgt een cadeau. Paar dagen later krijg je de rekening van je cadeau.
Lang verhaal kort te maken.
Trekken intussen rente van je geld (6 weken regel…) en daarna betalen ze je geld terug. Lijkt wel een bank.
Ter info voor de Vriendenloterij!
Definitie cadeau een gift, cadeau, geschenk of present is het vrijwillig uitwisselen van producten tussen 2 partijen zonder betaling of tegenprestatie.
Gewenste Oplossing:
Geen valse beloftes maken. Gewoon eerlijke communicatie! Zo duw je juist potentiële klanten weg!
