snahg op 15 februari 2021 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ontving een bericht dat hij een prijs had gewonnen en dacht dat hij gratis kon meespelen gedurende een maand. Na afloop van deze periode ontdekte hij echter dat er geld van zijn rekening werd afgeschreven, wat niet overeenkwam met zijn verwachtingen.
Gratis mocht ik meespelen gedurende 1 maand maarc dat bleek niet gratis, want aansluitensd wordt na die maand gheld van mijn rfekening afgeboekt
Als ik wel gewonnen had dan had ik graag dit een maand lang uitge[probeerd zonder verplichting tot verder spelen !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
