Klacht: Horloge doet het niet

Nella op 01 april 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 april 2012
Reactie van het bedrijf:

We sturen je een nieuw exemplaar toe. Alsnog veel plezier met je prijs! Met vriendelijke groeten, Webcare Team VriendenLoterij

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 1 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Horloge, op tijd gezet, maar het blijkt dat het horloge het niet doet. Vervolgens naar een horloge winkel gegaan, met het verzoek om een batterijtje te plaatsen, aangezin wij dachten het horloge zonder batterij is geleverd, wat wij trouwens een heel slechte zaak gevonden zouden hebben.

Conclusie van het de horloge maker: Er zit een batterij in het horloge en heeft ook nog de volledige capaciteit, horloge is defect?

Gewenste Oplossing:

Een goed werkend horloge van het type wat ik heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vriendenloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vriendenloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vriendenloterij

Heeft op 11 april 2012 om 14:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

We sturen je een nieuw exemplaar toe. Alsnog veel plezier met je prijs!

Met vriendelijke groeten,

Webcare Team VriendenLoterij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM