Klacht: Het addertje van gratis kaartjes

John van der Stelt op 02 februari 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas wordt het vermoeden dat je eigenlijk al had gewoon bevestigd: de ‘gratis’ kaartjes voor Ouwehands Dierenpark die je als cadeau kreeg bij een abonnement in januari zijn slechts geldig tot 31 maart 2016.

Erg jammer dat dit nergens is gecommuniceerd. Het maakt de vriendenloterij toch minder vriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Kaartjes langer geldig of in hoogseizoen in te zetten met een kleine toeslag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM