Mijn Klacht:
activeringscode wdrdt niet geacsepteerd
Gewenste Oplossing:
alsnog belofte nakomen
magdaaaat op 21 februari 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij meldt dat de activeringscode voor een gratis lot niet wordt geaccepteerd. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de klant, die verwachtte gebruik te kunnen maken van de aanbieding. De klacht is goedgekeurd.
activeringscode wdrdt niet geacsepteerd
alsnog belofte nakomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM