Mijn Klacht:
Door de Vriendenloterij gebeld met de aanbieding om met twee loten een maand gratis mee te mogen spelen. Dit heb ik al eerder gedaan en wilde daarna stopzetten, maar toen werd de verkeerde datum doorgegeven voor wanneer ik de deelname moest stopzetten. Daarom hier nu expliciet naar gevraagd. Vóór 10 februari, werd mij aangegeven. Wat schetst mijn verbazing, op 25 januari worden twee loten voor februari in rekening gebracht!! Dus gestorneerd en contact gezocht met de Vriendenloterij. Ik kan opzeggen met ingang van 1 maart! Ik voel mij wederom belazerd door de Vriendenloterij en ben ook geenszins van plan om pas per 1 maart de deelname te stoppen. Vriendenloterij, het zou jullie sieren als je dit op een nette manier oplost!!
Gewenste Oplossing:
Deelname stoppen per 1 februari 2018!
(10)
