Mijn Klacht:
Enkele weken geleden ontving ik van U een brief om 5 keer gratis mee te mogen doen met de bingoloterij. Ik heb mij daarvoor telefonisch aangemeld. De volgende dag kreeg ik een mailtje dat ik er bij was en dat ik gratis 2 bingoloten kreeg.. Wat schept mijn verbazing toen ik mijn bankafschrift kreeg. Er was €28,50 van mijn rekening afgeschreven. Daarna heb ik 2 keer met de loterij gebeld, maar men kon mij niet duidelijk maken hoe dit mogelijk was. Daarom heb ik toen gezegd schrap mij maar meteen. Maar ik had graag mijn €28,50 terug want ik vind gratis is gratis .Ik ben benieuwd naar Uw reactie.J.G.A.Arts
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn €28,50 terug geboekt krijg.
JGA Arts
5961VG
Librije 6
Horst


