Klacht: Gratis lot -stopt automatisch

Jocina op 24 december 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind november kregen wij bij het afrekenen bij de Mediamarkt te Leeuwarden een gratis lot van de Vrienden loterij. Dit lot zou automatisch stoppen. Groot was onze verbazing en ergernis dat er daarna € 13,50 van mijn rekening was afgeschreven! Wij hebben dit nu reeds twee keer teruggeboekt als ongewenste betaling. Omdat u op het lot aangaf dat e.e.a. automatisch zou stoppen, vraag ik u dit met onmiddellijke ingang te stoppen.

M.vr.gr.
J.F. Brouwerl
E.mail adres : [email protected]

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijke stopzetting ongevraagde incasso!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM