Klacht: gratis lot

Janny04 op 25 november 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik mocht uit drie cadeau`s kiezen en heb een gratis lot gekozen voor november 2013 waarna het automatisch zou stoppen.
Tot mij verbazing was er toch 11,00 euro van mijn bankrekening afgeschreven lot december terwijl ik heb aangegeven dit niet wil en ik heb hier ook een bevestiging brief van ontvangen dat het zou stoppen na november Wat een oplichterij eis mijn geld terug en doe nergens meer aan mee.Het kost ook nog eens 10 euro cent per minuut om te bellen en ze laten je wachten tot je een ons weegt loopt lekker op zo.Ik begin zo langzamer hand dood ziek te worden van zulke praktijken.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn geld 11,00 euro terug gestort word.En dat men zich aan zijn woord houd.Dat ik niet telkens moet bellen wat ik te duur vind.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM