Klacht: gratis lot

Verloop73 op 23 januari 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben je rekeningnummer nodig om het bedrag over te maken indien je een geldprijs wint. Met vriendelijke groet, Webcare team VriendenLoterij

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 23 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom bankrekening invullen als het gratis is?

Gewenste Oplossing:

activeren zonder rekeningnummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vriendenloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vriendenloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vriendenloterij

Heeft op 26 januari 2012 om 17:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben je rekeningnummer nodig om het bedrag over te maken indien je een geldprijs wint.

Met vriendelijke groet,
Webcare team VriendenLoterij

Alle klachten die gemeld zijn door Verloop73
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM