Klacht: Gewonnen prijs nooit gekregen.

Gerrit 1610 op 16 november 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 16 november 2022

Een klant van de Vriendenloterij heeft in augustus een eredivisieprijs gewonnen en deze gekozen, maar heeft deze nooit ontvangen. Na twee contactmomenten met de organisatie bleek de prijs niet meer beschikbaar te zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een eredivisie prijs in augustus gewonnen, prijs uitgekozen maar nooit ontvangen. Na 2 maal kontakt met de vriendenloterij, is die prijs er niet meer.

Gewenste Oplossing:

Het voetbal shirt waar ik voor gekozen heeft. Of een vergoeding terwaarde van het shirt kan ik zelf een shirt kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerrit 1610
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM