Ellie Urselmann op 14 februari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het invoeren van een prijscode op de website, omdat het systeem slechts ruimte biedt voor 8 tekens in plaats van de vereiste 9. Deze fout wordt als ernstig ervaren en blijkt niet uniek, aangezien meerdere mensen met dezelfde klacht kampen.
Ga naar de betreffende site en voer de code in je kunt echter maar 8 letters, cijfers invoeren ipv 9 dus de code word niet herkent. Ik vind dit een zeer grove fout van vriendenloterij ik zie dat er meer mensen dezelfde klacht hebben.
Zo snel mogelijk duidelijkheid over dit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
