Mijn Klacht:
Volgens de beschrijving op de kaart met de geluksmunt kan je direct zien of je een prijs hebt gewonnen, na het invullen van de unieke code.
Nou… Dit is niet zo. Het komt er op neer dat je na in het invullen van je code, ook je naam, adres, telefoonnummer, etc… Moet invullen. Ik ben afgehaakt toen ik dit moest invullen.
Ik vind het misleidend. Er staat dat je direct zou zien of je iets wint, wat niet klopt. Leugens lijken mij geen juiste manier om klanten te winnen. Ik vind het erg jammer van de Vriendenloterij.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn wanneer het klopte wat er stond.
