Klacht: geen uitslagen en geen bericht terug

Marjann op 26 januari 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben nog maar net lid van de vrienden loterij, maar overweeg nu het lidmaatschap op te zeggen
Ten eerste werd er een prijs door mijn neus geboord, dus hier zelf maar achter aan gebeld en bleek idd dat ik dus wel wat gewonnen had.
En tot op heden zijn de uitslagen van januari nog niet bekend, terwijl deze bekend gemaakt zouden moeten worden op de 3e van de maand..
Hier dus een mail achter aan gestuurd, maar hierbij een notitie dat er sowieso binnen 5 dagen contact opgenomen zou worden.. we zijn nu wel geteld 9 dagen verder en rara.. nog steeds niet

Gewenste Oplossing:

Geen afpraken maken en deze niet waar maken
Uitslagen op afgesproken tijden bekend maken..

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM