Klacht: Geen prijscode ontvangen

Jos Blok op 20 mei 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 mei 2023

Een klant van de Vriendenloterij heeft geen prijscode ontvangen, ondanks toezeggingen van het bedrijf om deze opnieuw te versturen na telefonisch contact. Daarnaast heeft de klant een klacht ingediend via het contactformulier, maar ontvangt hierop geen reactie.

Mijn Klacht:

Geen prijscode ontvangen van de Vriendenloterij. Na telefonisch contact zou de Vriendenloterij het opnieuw toezenden, nou u raadt het al nog steeds niks ontvangen. Klacht ingediend via het contactformulier maar daar krijg ik geen reactie op.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn prijscode.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jos Blok
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM