Klacht: geen loten???

mennertje op 04 februari 2015 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 februari 2015

Rianne heeft zich aangemeld voor de Vriendenloterij, maar heeft nog geen loten ontvangen. Ze geeft aan dat er op 10 februari 26 euro van haar rekening wordt afgeschreven en wil zich direct uitschrijven om geen verdere loten te ontvangen.

Mijn Klacht:

ik zou éénmalig meespelen, maar ik heb nog geen loten ontvangen???

Ik kreeg gisteren bericht dat er per 10 februari, 26 euro van mijn rekening wordt gehaald. Dat is goed, maar daarna wil ik geen loten meer hebben.

Ik wil me dus gelijk uitschrijven!

Groetjes Rianne

Gewenste Oplossing:

Als ik de loten ontvangen heb en als ik uitgeschreven wordt!
Ik wil slechts éénmalig meespelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM