Klacht: Geen lid van de vriendenloterij

tenw op 21 december 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks dat wij W.J.Boekwijt Eesterwaard 62 te Zoetermeer niet deelnemen aan de vrienden loterij is er op 11 december € 10,- van onze rekening afgeschreven.Op 21 december een bevestigingsbrief over de deelname van u ontvangen,terwijl wij geen enkele actie hebben ondernomen om mee te doen aan de vrienden loterij.
Wij verwachten dan ook de u de € 10,- weer terug stort op onze rekening.
Vertrouwende op uw actie,
Met vriendelijke groeten

W.J. Boekwijt

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van de € 10,-

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM