Klacht: foutief mob.telnr./lotnummer

Ria van der Meer op 22 mei 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

We gaan de gegevens voor je aanpassen, onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Webcare Team VriendenLoterij Heb je een vraag over de VriendenLoterij? Kijk dan op onze klantenservice pagina: http://www.vriendenloterij.nl/klantenservice

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 22 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is een fout opgetreden bij het mob.tel.nummer.
Genoemd is – 06-47993669.
Dit moet echter zijn – 06-57993669.
Wil U zo vriendelijk zijn dit voor mij te corrigeren en mijn andere lot of loten te controleren of deze kloppen?

Gewenste Oplossing:

Controleren cq corrigeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vriendenloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vriendenloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vriendenloterij

Heeft op 24 mei 2012 om 16:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

We gaan de gegevens voor je aanpassen, onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team VriendenLoterij

Heb je een vraag over de VriendenLoterij?
Kijk dan op onze klantenservice pagina: http://www.vriendenloterij.nl/klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM