Klacht: Fitbit werkt niet

Agnes te Molder op 14 oktober 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 oktober 2022

Een klant heeft een Fitbit ontvangen als cadeau van de Vriendenloterij, maar het apparaat functioneert niet. Ondanks pogingen om het op te laden en in te loggen, blijft het probleem bestaan. Een bezoek aan een winkel bevestigde dat de Fitbit niet goed werkt, wat tot frustratie heeft geleid.

Mijn Klacht:

Wij hebben een cadeau mogen uitzoeken
Daarop hebben we een fitbit uitgekozen, maar deze fitbit doet het niet
Heb verschillende mensen gevraagd, maar er gebeurt niks
Kan het alleen opladen , maar niet inloggen
Naar een winkel geweest om te vragen wat te doen, deze mensen vertelde mij , dat deze fitbit helemaal niet goed is
Nou fijn dan!!heb je een leuk cadeau, doet die het niet

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een nieuwe fitbit met fatsoenlijke handleiding in het net

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Agnes te Molder
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM