Klacht: extra loten

cristal op 04 juni 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Per 31 Mei j.l. zijn er van onze rekening twee extra loten afgeschreven, terwijl we die niet hebben besteld.

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden met het terugstorten van de kosten van deze twee extra loten. Op onderstaande vraag hebben met 1 sterretje geantwoord omdat we nog niet in staat zijn om deze vraag te beantwoorden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM