Klacht: E-tickets Dierenpark Amersfoort

Pierre de Graaf op 16 januari 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 16 januari 2023

Een klant heeft op 5 januari 2023 een verlopen code ontvangen voor vier e-tickets naar Dierenpark Amersfoort van de Vriendenloterij. Ondanks herhaalde pogingen om de code te gebruiken, blijft deze foutmeldingen geven en de klant ontvangt geen reactie van de Vriendenloterij.

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 januari 2023 een verlopen code ontvangen voor vier e-tickets naar Dierenpark Amersfoort. Ik moest het van de Vriendenloterij later nog eens proberen.. het is nu 16 januari 2023 en de code werkt nog steeds niet? Ik krijg nog steeds een foutmelding dat deze verlopen is en de Vriendenloterij reageert nergens meer op!

Gewenste Oplossing:

Vriendenloterij dient mij een geldige code te verstrekken voor vier e-tickets naar Dierenpark Amersfoort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pierre de Graaf
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM