Mijn Klacht:
Op 20 juni heb ik mijn wincode voor 4 kaartjes van dutch valley ingelogd.
Dit moest gebeuren voor 4 juli. Ruim op tijd dus!! Op 18 juli dacht ik ik heb m’n bevestiging voor de kaartjes nog niet gekregen. Na telefonisch contact met de vriendenloterij kreeg ik te horen dat ik geen recht”zou” hebben op kaartjes omdat ik de wincode niet had ingelogd. Men kon ons alleen nog blij maken met een dagje uit. Onze zoon had zich zo verheugd op de nederlandstalige artiesten vooral jan smit. Ik was zeer teleurgesteld in de vriendenloterij. Ik wist immers dat we alles tijdig hadden ingelogd. Triest, zo gaat men met leden om die al jaren meespelen. Hoe kan ik onze zoon met down syndroom dit duidelijk maken? Niet op vakantie dit jaar. Geen jan smit? Mvg.m.wijts
Gewenste Oplossing:
4kaartjes dutch valley.
