Klacht: dubbele afschrijving

rondia waterbouwstenen op 02 juli 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juli 2022

Een klant van de Vriendenloterij meldt dat er sinds juni twee keer € 14,50 per maand wordt afgeschreven, terwijl hij slechts één lot heeft en wil behouden. Hij verzoekt om een terugbetaling van € 14,50 voor de maand juni.

Mijn Klacht:

Sinds juni wordt er twee maal € 14,50 per maand afgeschreven, terwijl ik maar één lot heb en wil hebben. Ik wil dus over juni €14,50 terug hebben. Dit wordt afgeschreven onder nummer: 18673-AQ 18673-AT

Gewenste Oplossing:

Wanneer het terug gestort wordt wel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rondia waterbouwstenen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM