Mijn Klacht:
Begin december ben ik benaderd om vrijblijvend met twee loten mee te spelen in de vriendenloterij. Begin januari ontving ik nog steeds niets. Eind december is er ondertussen wel 26 euro van mijn rekening afgeschreven, 6 januari had ik contact met VL. Er zou een en ander mis zijn gegaan en ik besloot alles op te zeggen en mijn geld terug te vragen. Nu twee weken verder nog steeds niets terug ontvangen. Wanneer ik de VL bel zeggen ze me dat het 6!!! Weken duurt.
Gewenste Oplossing:
Indien ik mijn geld terug heb
