Pedro Perez op 31 juli 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een ongeldige reserveringscode ontvangen voor een uitstapje naar Burgers Zoo, waardoor hij geen gebruik kan maken van de aanbieding. Ondanks het probleem heeft de Vriendenloterij geen actie ondernomen om dit op te lossen.
Ik heb een ongeldige reserveringscode gekregen voor een uitstapje naar keuze naar de Burgers Zoo. De reserveringscode doet het niet en kan ik er dus geen gebruik van maken en de vriendenloterij doet er niks aan.
Ik wil een werkende reserveringscode voor een uitstapje naar keuze.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
