Klacht: cadeaukaart ter waarde van €120

ket op 24 februari 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige maand aangemeld bij vriendenloterij, ik zou een cadeaukaart ontvangen van €120 te besteden op de site van vriendenloterij. Vandaag telefonisch contact gehad hierover.(had nog niks ontvangen) kreeg een code om mee te shoppen op de site cadeaupakket. Bij het zien van deze site blijkt dat je 1 cadeau kan uitzoeken ter waarde van €20. Dit is misleidend en klopt niet. Wat te doen?.

Gewenste Oplossing:

Dat je cadeau's mag uitzoeken voor het totaal bedrag van €120.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM