Mijn Klacht:
Op 27112018 de vriendenloterij een klacht aan gemaakt op de manier hoe Bookspot omgaat met de prijs winnaars die boven een bedrag uit komen van € 20,00 .
ik had zelf een boek uit gezocht van €21,99 en moest bij betalen een bedrag van € 1,99.
daarvoor moest ik Bookspot al mijn gegevens geven ,oa,mijn rekening nummer ,geboorte ,enz ,enz ,
dit is niet goed voor een 1 malige afschrijving,dit had ook gekund met een Ideal .
nu zijn al mijn gegevens daar terecht gekomen en ik weet niet wat er in de toekomst wordt af geschreven .
ik vind dit dan ook geen goede oplossing.
mijn vorige klacht dateert van ,
datum aanmaak 27112018
Referentie nummer181127-00550
nog niets vernomen van de vrienenden loterij
In afwachting van uw reactie ,
Met vriendelijke groet .
LW.Janssen
Gewenste Oplossing:
Als er een fatsoenlijke oplossing hier voor is gevonden.
geen rekenings nummers meer wordt gevraag
(10)
