Klacht: boek

graas op 14 februari 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 februari 2012

Een klant meldt dat zijn partner het boek van de Vriendenloterij nog niet heeft ontvangen, terwijl hij het boek wel heeft gekregen. Beide partners wonen op hetzelfde adres en hebben voor hetzelfde boek gekozen. De klant verwacht dat het probleem snel opgelost zal worden.

Mijn Klacht:

mijn partner heeft zijn boek van de vriendenloterij nog niet ontvangen de Heer Graas prijscode M3H4N4Y4. wij wonen op het zelfde adres RONDEEL61 LEUSDENen hebben beide voor hetzelfde boek gekozen ik heb hem wel toegestuurd gekregen maar mijn partner nog niet.Neem aan dat het nu in orde komt.Groetend J.P.v,t Veld

Gewenste Oplossing:

gewoon het boek toe sturen de belofte nakomenIK wacht af

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM