Klacht: betalen via internet

betalings kenmerk F2ZCQGFX op 12 mei 2022 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Nieuwe klacht
Datum 12 mei 2022

Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het doen van betalingen via internet. Telefonisch contact met de klantenservice levert geen oplossing op, aangezien de klant lange wachttijden ondervindt zonder resultaat.

Mijn Klacht:

het is niet mogelijk om te betalen via internet !
als ik bel dan sta ik wel een half uur in de wacht zonder resultaat!

Gewenste Oplossing:

dat ik normaal kan betalen via de bank internet bankieren

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door betalings kenmerk F2ZCQGFX
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM