Mijn Klacht:
In februari werden alle prijzen verdubbeld, dus ook het welkomstpakket (120 euro). Dit blijkt achteraf niet zo te zijn. Ik krijg hetzelfde “normale” pakket als een half jaar geleden (t.w.v. 70 euro). Als ik de klantenservice bel houden ze zich voor de domme. Welkomstpakket verdubbeld? Hoe bedoeld u. Misleidende reclame dus!
Gewenste Oplossing:
Als ik het pakket ook dubbel krijg, zoals beloofd!

