Mijn Klacht:
De datum dat de uitslag van een trekking bekend wordt gemaakt is niet betrouwbaar. Voorbeeld; elke maandag zou de uitslag van de bingotrekking te zien zijn maar dat is lang niet altijd het geval. Neem een voorbeeld aan een reclame van de Staatsloterij waar een persoon jubelend in beeld komt om de 10e de trekking is. Je kijkt naar die datum uit en als dan ‘s-avonds nog steeds geen uitslag bekend is vind ik dat niet kunnen. Dit is niet alleen met de bingotrekking maar ook met de dagelijkse trekking het geval. De trekking van elk uur een winnaar staat wel gelijk elk uur op de website.
De reden dat je meedoet is toch ook voor de spanning die het met zich meebrengt? Maar die spanning wordt frustratie en dat kan niet de bedoeling zijn, lijkt mij.
Gewenste Oplossing:
Dat de Vriendenloterij zijn belofte nakomt. De uitslag op de juiste datum op de website vermelden wanneer dit aangekondigd wordt bij het aangaan van je lidmaatschap.
