Mijn Klacht:
er wordt elke maand 2 keer 14.50 afgezcreven van mijn rekening. Ik heb maar 1 lot. ,dus dat is raar.
IK boek nu steeds terug, maar dat is toch niet de bedoeling.
Gewenste Oplossing:
dat er mmar 1 keer 14.50 afgeschreven wordt.
Klacht: afschrijving
Joke de Jong-Vernooij op 26 januari 2023 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ervaart onterecht dubbele afschrijvingen van 14,50 euro per maand van zijn rekening, terwijl hij slechts één lot heeft. Ondanks het terugboeken van de bedragen, vindt de klant deze situatie onwenselijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
