Klacht: Afboeking

Chiarapoels op 29 augustus 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik via een prijspuzzel 2 gratis loten ontvangen. Nu wordt er zomaar 20 euro van mijn rekening geboekt en blijkt dat ik automatisch meespeel, totdat ik dit zelf opzeg. Dit is mij niet verteld en heeft ook nergens in een brief of bevestiging gestaan.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van geld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM