Mijn Klacht:
Ik wilde mee doen met vriendenloterij en wou me inschrijven via internet, dit lukte niet omdat de code niet kon worden ingevuld.
Volgende dag gebeld met klantenservice, nou die vrouw zei dat het klopte. Ze nam alle gegevens op en zei dat het nu voor elkaar was en dat ik de loten per mail zou krijgen, niet dus. Weer contact opgenomen met klantenservice en alles weer uitgelegd, ze begreep niet hoe dat kon. Alle gegevens weer opgenomen en ik kreeg de loten weer per mail toegestuurd, niet dus. Hoe is dit mogelijk??? Ik ben er nu helemaal klaar mee, voor mij geen vriendenloterij meer.
Gewenste Oplossing:
Als ze me uitleggen hoe dit kan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
